Trước khi người chơi nhấp vào ô “đăng ký” để hoàn tất quá trình tạo tài khoản mới tại nhà cái Dafabet, người chơi phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện của nhà cái. Điều này có nghĩa người chơi phải tham khảo qua điều khoản sử dụng và chấp nhận thực hiện theo quy định.
Những điều khoản Dafabet đưa ra được áp dụng với tất cả các sản phẩm và dịch vụ tại nhà cái, bao gồm các giao dịch liên quan. Nếu có bất kỳ sự tranh chấp về các bản dịch thì văn bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên hơn tất cả phiên bản nào khác.
Điều khoản sử dụng sản phẩm của Dafabet
Dafabet là đơn vị vận hành các trò chơi và cá cược thể thao trực tuyến, hoạt động dưới sự cấp phép của pháp luật và quy định của Curacao.
Đối với những người chơi tại Vương Quốc Anh, Dafabet được điều hành bởi SCGO, công ty này đăng ký tại Malta với số đăng ký là C4592, được cấp phép bởi Ủy ban cờ bạc Vương quốc Anh, theo số tài khoản 44662.
Đối với người chơi tại Tây Ban Nha, Eurasia Solutions PLC là đơn vị nắm giữ Giấy phép cờ bạc chung do Tổng cục Quản lý cờ bạc cấp.
Đối với người chơi ở Kenya, Asian Betting and Gaming Enterprises Africa Ltd được cấp phép và quản lý bởi Ủy ban cấp phép và kiểm soát cá cược Kenya (BCLB) Số giấy phép: 845.
Khả năng áp dụng điều khoản Dafabet
Khi người chơi đăng ký tài khoản Dafabet, điều này đồng nghĩa người chơi đồng ý với việc sử dụng các điều khoản này, áp dụng vào cả các sản phẩm và dịch vụ tại nhà cái. Nếu có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các điều khoản và tài liệu được đưa vào tham chiếu thì điều khoản tại Dafabet luôn được ưu tiên.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2024. Nhà cái có thể cập nhật thêm điều khoản mới hoặc thay đổi một vài mục vì các lý do khách quan như thương mại, tuân thủ theo pháp luật, quy định và khuyến nghị từ các cơ quan quản lý.
Đối với những thay đổi nhỏ của điều khoản, nhà cái sẽ không có bất kỳ thông báo nào đến người chơi. Vì thế người chơi cần cập nhật website và theo dõi thường xuyên.
Đối với những thay đổi đáng kể, Dafabet sẽ gửi email thông báo đến người chơi hoặc qua hộp thư cá nhân của tài khoản, hoặc ngay trên trang chủ chính thức. Nếu người chơi không thể chấp nhận những điều khoản đã được thay đổi, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ/hoặc đóng tài khoản của mình.
Mở và duy trì tài khoản của người chơi
Người chơi phải đăng ký và mở tài khoản cá cược tại Dafabet mới có thể truy cập dịch vụ cá cược tại đây. Khi người chơi cung cấp thông tin cá nhân cho nhà cái, người chơi phải trung thực với những dữ liệu này. Đồng thời người chơi ủy quyền cho nhà cái sử dụng các thông tin này một cách hợp pháp.
Khi người chơi mở tài khoản tại Dafabet, người chơi cần đảm bảo
Người chơi lưu ý đến vấn đề luật pháp cá cược tại nơi cư trú.
Tính khả dụng của website hoặc dịch vụ mà nhà cái cung cấp có thành công tại khu vực nơi mà người chơi sinh sống.
Người chơi đồng ý với những rủi ro mà website/dịch vụ có thể phát sinh, chẳng hạn như mất tiền cược, chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm với bất kỳ khoản nào khác.
Người chơi phải đạt tối thiểu 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp đánh bạc tại nước sở tại.
Người chơi đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc, bao gồm sử dụng điều khoản tại nhà cái.
Người chơi chưa từng đăng ký hoặc bị đóng tài khoản trước đó tại Dafabet.
Người chơi chấp nhận chế độ kiểm tra ngẫu nhiên của Dafabet nhằm bảo vệ tài khoản, tiền cá cược của chính mình. Điều này có nghĩa người chơi phải cung cấp một số thông tin để xác minh danh tính khi cần.
Người chơi nên kiểm tra số dư tài khoản khi đăng nhập vào Dafabet, nhằm phát hiện có bất kỳ bất thường nào về việc thay đổi tiền cược. Nếu có người chơi phải thông báo ngay với Dafabet trong vòng 30 ngày kể từ ngày cuối cùng người chơi xác minh tài khoản.
Yêu cầu xác minh danh tính/ Chống rửa tiền
Người chơi đảm bảo tên họ và địa chỉ khi cung cấp mở tài khoản cá cược là chính xác.
Người chơi là chủ sở hữu hợp pháp số tiền đã gửi vào tài khoản đã đăng ký đó.
Một vài trường hợp nhất định Dafabet phải liên hệ với người chơi, yêu cầu cung cấp một số thông tin để hoàn tất kiểm tra. Dựa theo giấy tờ tùy thân, hoặc bằng chứng mà người chơi cung cấp, nhà cái có quyền đưa ra quyết định về việc đóng hoặc tiếp tục duy trì tài khoản của người chơi.
Nếu người chơi sử dụng tài khoản và có hành vi vi phạm, chẳng hạn về độ tuổi thì Dafabet có quyền tạm dừng hoạt động cho đến khi có kiểm tra chính xác. Nếu Dafabet xác nhận người chơi có vi phạm về độ tuổi thì: Tài khoản sẽ bị đóng.
Tất cả giao dịch được thực hiện khi chưa đủ tuổi vị thành niên sẽ bị vô hiệu, đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Mọi khoản tiền gửi khi chưa đủ tuổi sẽ được nhà cái hoàn trả.
Số tiền thắng cược hoặc tiền tích lũy trong thời gian dưới độ tuổi sẽ bị mất, trả lại cho nhà cái theo quy định.
- Tên người dùng, mật khẩu, mã pin và thông tin người chơi
Người chơi đảm bảo dùng thông tin cá nhân để đăng ký tài khoản, tên thông tin và mật khẩu được bảo mật, không tiết lộ cho bất kỳ ai.
Nếu người chơi cảm thấy lo ngại về việc thông tin cá nhân và mật khẩu bị xâm phạm bởi đơn vị thứ ba nào, hoặc nhận thấy sự bất thường thì phải liên hệ với nhà cái để xác minh.
Nhà cái chỉ xử lý tài khoản và bảo vệ quyền lợi người chơi ngay khi nhận thấy thông báo tài khoản bị xâm phạm từ người chơi. Khi đó Dafabet sẽ tạm dừng mọi hoạt động, việc truy cập tài khoản cá cược sẽ bị vô hiệu hóa.
Trong một vài trường hợp nhà cái sẽ yêu cầu người chơi thay đổi mật khẩu, tên tài khoản để nâng cao độ bảo mật. Các thông báo mới nhất về vấn đề này được nhà cái thông báo trước cho người chơi.
- Tiền tài khoản
Người chơi phải gửi tiền vào tài khoản Dafabet mới có thể đặt cược các sản phẩm. Số tiền này được giữ và xử lý bởi một nhóm công ty theo thỏa thuận dịch vụ với nhà cái.
Nhà cái xem xét và cho rằng giao dịch không hợp lệ nếu người chơi sử dụng phương thức thanh toán mà không phải là chủ tài khoản.
Dafabet không cung cấp tín dụng, tất cả các cược phải được hỗ trợ bằng đủ tiền trong tài khoản. Nhà cái sẽ vô hiệu hóa bất kỳ cược nào có thể vô tình đặt cược khi tài khoản không đủ tiền.
Nếu người chơi có bất kỳ khoản bồi hoàn, hoàn trả hoặc khoản phí liên quan đến tài khoản, nhà cái có quyền tính phí số tiền phát sinh cho người chơi. Số tiền người chơi gửi vào tài khoản Dafabet sẽ không được thu lãi.
Nhà cái có quyền áp dụng phí xử lý đối với tiền gửi và tiền rút cho những giao dịch bên thứ ba. Điều này tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.
Toàn bộ tiền thắng cược sẽ được ghi vào số dư tài khoản của người chơi. Nếu tiền được ghi vào tài khoản của người chơi do nhầm lẫn, người chơi phải thông báo lập tức cho nhà cái.
Người chơi có trách nhiệm duy trì tài khoản của mình, thường xuyên đăng nhập và sử dụng dịch vụ của Dafabet. Nếu tài khoản không được hoạt động trong 12 tháng hoặc lâu hơn, Dafabet sẽ đóng tài khoản và người chơi mất toàn bộ số tiền dư, không được quyền khiếu nại.
Chấp nhận đặt cược/sử dụng dịch vụ Dafabet
Nhà cái chỉ chấp nhận những cược đã được người chơi đăng ký qua trực tuyến hoặc dịch vụ trực tiếp website.
Người chơi được xem là đặt cược thành công nếu là thành viên chính thức, đăng ký tài khoản tại website Dafabet. Cược được thực hiện và chấp nhận bởi máy chủ, có ghi lại trong lịch sử đặt cược của tài khoản người chơi.
Cược sẽ bị coi là vô hiệu nếu không được chuyển đầy đủ, bao gồm không giới hạn các trường hợp gián đoạn bởi bất kỳ lý do gì.
Người chơi không được hủy hoặc thay đổi đặt cược khi nhà cái đã xác nhận.
Nhà cái có quyền đình chỉ hoặc cấm đặt cược thêm bất kỳ lúc nào, không cần thông báo đến nhà cái.
Nhà cái không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với sự cố của bất kỳ thiết bị hoặc phương tiện viễn thông nào ngăn cản việc đặt, chấp nhận, ghi hoặc thông báo Cược chính xác.
Dafabet không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào được coi là hoặc bị cáo buộc là do website và/hoặc dịch vụ hoặc nội dung của người chơi gây ra.
Đặt cược của người chơi được chấp nhận theo thời hạn được quy định, tùy theo sự kiện người chơi tham gia.
Những đặt cược bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ sẽ không có hiệu lực cho đến khi nhà cái nhận được thanh toán đầy đủ. Nếu người chơi đặt cược trước khi thanh toán đầy đủ thì cược đó sẽ bị vô hiệu hóa.
Cược không được phép thực hiện nếu tài khoản không có đủ số tiền dư cho mỗi cược.
Số tiền đặt cược tối thiểu và tối đa của người chơi còn tùy thuộc vào loại cược và sự kiện người chơi tham gia.
Thông đồng, gian lận, lừa đảo trong cá cược trực tuyến
- Dafabet đưa ra quyết định “hành vi bị cấm” nếu người chơi thực hiện các hành động:
Lạm dụng tiền thưởng và ưu đãi tại nhà cái.
Sử dụng các yếu tố ảnh hưởng từ bên ngoài để đặt cược.
Mở nhiều hơn 01 tài khoản.
Thực hiện hành vi gian lận hoặc các hoạt động tội phạm.
- Nếu người chơi nghi ngờ có tài khoản nào đang thực hiện hành vi bị cấm bởi Dafabet, người chơi phải gửi email báo cáo đến nhà cái.
- Người chơi phải cam kết không tham gia, kết nối với bất kỳ hình thức bị cấm nào liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
- Nhà cái có quyền thông báo đến các cơ quan có liên quan, nhà điều hành trò chơi hoặc dịch vụ trực tuyến, ngân hàng, công ty tài chính khi phát giác bất kỳ tài khoản nào có hành vi phạm pháp, bị nghi ngờ phạm tội.
Đóng tài khoản, chấm dứt điều khoản sử dụng
Người chơi có thể yêu cầu hủy tài khoản bất kỳ lúc nào, gửi thông báo đến Dafabet bằng email support@dafabet.com. Điều này đồng nghĩa người chơi dừng sử dụng dịch vụ của website kể từ thời điểm nhà cái thông báo tài khoản người chơi sẽ bị hủy. Trước đó người chơi vẫn phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản.
Khi người chơi chọn chấm dứt tài khoản, Dafabet có quyền từ chối việc hoàn trả số dư chưa thanh toán trên tài khoản của họ.
Nhà cái sẽ thông báo bằng văn bằng khi đưa ra yêu cầu đóng tài khoản và chấm dứt điều khoản với người chơi.
Trong một số quy định của điều khoản, nhà cái có quyền tạm đóng tài khoản của người chơi. Khi tài khoản bị tạm đóng, người chơi không được thực hiện bất kỳ hoạt động nào cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại. Người chơi không có nhận tiền thưởng hoặc tiền thắng cược dự phòng nào.
Nhà cung cấp thứ ba
Các trò chơi, nền tảng cá cược thể thao Dafa được cung cấp bởi dịch vụ thứ ba. Một số trường hợp người chơi không truy cập được lịch sử tài khoản, thông tin giao dịch vì đã được kiểm soát bởi máy chủ. Nếu người chơi cần thông tin thì hãy liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Người chơi phải tải xuống và cài đặt phần mềm mới có thể sử dụng dịch vụ do Dafabet cung cấp từ bên thứ ba.
Nhà cái không cho phép bất kỳ nhân viên nào, bất kỳ ai khác có liên hệ với nhân viên đó hoặc bất kỳ ai có liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ.
Người chơi phải chấp nhận trình tạo số ngẫu nhiên để xác định kết quả của các trò chơi thông qua dịch vụ.
Các liên kết đến Trang web của bên thứ ba chỉ được cung cấp để tạo sự thuận tiện cho người chơi. Nếu người chơi sử dụng các liên kết này, người chơi sẽ rời khỏi website này và các điều khoản sử dụng khác sẽ áp dụng cho các trang web đó.